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Artigos

  • Varejo físico e on-line: como usufruir das melhores estratégias

    05/05/2023

    A experiência do consumidor é cada vez mais complexa, especialmente quando levamos em consideração as possibilidades mais amplas que envolvem o varejo…

  • E-mail ainda é favorito na comunicação com clientes, segundo pesquisa

    08/02/2023

    A tecnologia permitiu que a interação entre clientes e empresas evoluísse a um novo patamar. Hoje, basta enviar uma mensagem para esclarecer…

  • Três tendências para experiência do cliente em 2023

    23/01/2023

    Não é de hoje que a experiência do cliente (CX) é crucial para o sucesso nos negócios, incluindo o fato de que…

  • NRF 2023 explora o novo papel do consumidor no varejo global

    19/01/2023

    A NRF Retail’s Big Show, maior feira sobre o setor varejista no mundo, encerrou a sua edição de 2023 com mais de…

  • Cinco estratégias para melhorar a experiência do cliente no Natal

    06/12/2022

    Estamos nos aproximando de uma das datas mais simbólicas do comércio global. Aguardado ansiosamente pelo pequeno ao grande varejista, o Natal é…

  • Quatro tecnologias para Varejo 4.0

    16/11/2022

    A digitalização do varejo traz uma série de vantagens, não apenas para os consumidores, mas para os próprios varejistas. Ganho de tempo,…

  • Pix se consolida como meio de pagamento mais usado no país

    14/11/2022

    Ao longo de dois anos de funcionamento, o Pix se consolidou como o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, revelando a…

  • Cinco passos para conquistar clientes e vender mais

    01/11/2022

    Após dois anos conturbados por causa das restrições causadas pela pandemia, a expectativa para a Black Friday de 2022 é grande e…

  • Desejos e hábitos do consumidor brasileiro: como atendê-los?

    28/09/2022

    Uma das maiores mudanças do varejo atual é a integração entre as experiências e inúmeras possibilidades físicas e virtuais. Um comportamento básico…

  • Fidelização do consumidor na Black Friday e Natal começa pelo setor de atendimento

    28/09/2022

    O atendimento ao cliente é uma área extremamente importante para qualquer empresa que oferece serviços, seja pela internet ou por meio de…

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Agenda

Couromoda Latin América
Data: 22 a 24 de janeiro de 2024
Local: Expo Center Norte
Cidade: São Paulo/SP
www.couromoda.com
Telefone: 11 3897.6100

SICC 2024
Data: 14 a 16 de maio
Local: Serra Park
Cidade: Gramado/RS
www.sicc.com.br
Telefone: 51 3593.7889

Zero Grau 2024
Data: 18 a 20 de novembro
Local: Serra Park
Cidade: Gramado/RS
www.feirazerograu.com.br
Telefone: 51 3593.7889


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