Tem continuidade em fevereiro a quinta edição do ciclo de palestras Treine Melhor e Venda Mais, que vai visitar mais de 30 cidades, em diversos estados brasileiros, e treinar milhares de profissionais do varejo calçadista no primeiro semestre de 2018. O projeto é desenvolvido pela Kidy – fabricante de calçados infantis de Birigui/SP – e pelo palestrante Rodrigo Ribeiro, especialista no setor calçadista e que ao longo dos últimos 25 anos treinou mais de 10 mil pessoas.
Em janeiro, foram feitas apresentações em Criciúma/SC, Palmas/TO, Salvador/BA e Caruaru/PE. Em fevereiro, Brasília/DF (dia 6) e Goiânia/GO (8) já receberam o palestrante Rodrigo Ribeiro. As próximas etapas serão em Belém/PA (dia 20), Goiânia/GO (22) e São Luís/MA (26). Veja a programação dos meses seguintes no quadro ao final do texto.
“O objetivo é capacitar os vendedores de nossos clientes a venderem mais e melhor e propor soluções através de um programa de palestras cujo conteúdo une motivação, técnicas de vendas e informações sobre produtos”, afirma Rodrigo Ribeiro. O conteúdo da palestra foi criado com base em uma pesquisa realizada com mais de 50 lojistas de todo o país, cujo objetivo foi encontrar as necessidades de melhoria no atendimento e propor soluções eficazes para todos os lojistas participantes. A versão 2018 do programa foi testada em dois eventos em Curitiba/PR, em 2017, que reuniram cerca de 600 participantes.
Além de capacitar os vendedores das lojas a venderem mais e melhor, o ciclo de palestras também tem como objetivo aumentar a fidelização de clientes oferecendo-lhes mais do que produtos, aumentar o giro dos produtos, diminuir os estoques e reduzir o turn-over das lojas, que situa-se atualmente na faixa de 40%. Durante as palestras, Ribeiro também divulga o Treinalojas Ablac, aplicativo desenvolvido para dar uma nova dimensão ao treinamento de vendedores.
Conforme Ribeiro, gerentes, supervisores e atendentes de lojas precisam ser conscientizados de que produto, valor percebido, qualidade e entrega em dia já não são mais diferenciais competitivos – são obrigação de fabricantes e lojistas. “O serviço é o que efetivamente diferencia uma empresa de outra, uma loja de outra e uma equipe de outra e determina quem se destaca no mercado e vende mais e quem vai ficando cada vez mais para trás até fechar as portas”, explica.
A prestação de serviços únicos – continua Ribeiro – será cada vez mais o diferencial das empresas de sucesso, inclusive no setor calçadista, o que impõe ao varejo a obrigação de continuamente proporcionar aos seus profissionais o acesso a informações que elevem continuamente o seu padrão de atendimento.
Meta, o princípio básico para a evolução
Com cerca de uma hora e meia de duração, cada palestra de Rodrigo Ribeiro mescla aspectos motivacionais, informações e técnicas de vendas e ‘injeta’ nos participantes condicionantes de uma nova atitude profissional e um comprometimento com as empresas em que atuam, que resultam em melhor atendimento aos clientes e melhores índices de vendas.
O público alvo do programa são especialmente gerentes e vendedores de lojas que comercializam produtos Kidy. As palestras são realizadas in company e também em eventos. Em todas elas, Ribeiro enfatiza que a meta é o princípio básico para a evolução profissional e para alcançá-la é preciso utilizar fatores como propósito, planejamento, disciplina e comportamento, além de inovação, atitude, conhecimento e especialização. “Empresas e pessoas bem-sucedidas têm metas claras e definidas. Nesta palestra, mostramos os passos essenciais para realização de todas as metas pessoais e profissionais, que são cada vez mais complementares”, afirma Rodrigo Ribeiro.
Calendário de palestras 1º semestre
FEVEREIRO
06 – Brasília/DF
08 – Goiânia/GO
20 – Belém/PA
22 – Goiânia/GO
26 – São Luís/MA
MARÇO
06 – Rondonópolis/MT
08 – Cuiabá/MT
12 – Aracaju/SE
13 – Aracaju/SE
15 – Maceió/AL
20 – Foz do Iguaçu/PR
27 – Jaú/SP
ABRIL
03 – Curitiba/PR
04 – Curitiba/PR
05 – Londrina/PR
11 – Joinville/SC
17 – Americana/SP
19 – Itararé/SP
24 – Patos/MG
26 – Paracatu/MG
MAIO
08 – Marília/SP
10 – Ourinhos/SP
16 – Manaus/AM
JUNHO
06 – Campo Grande/MS
12 – Fernandópolis/SP
14 – Jaboticabal/SP
19 – Anápolis/GO
21 – Rio Verde/GO
25 – Cascavel/PR
27 – Ponta Grossa/PR